Privacy Policy
গোপনীয়তা নীতি:
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৪ জানুয়ারি, ২০২৬
SAAYAAN Mart আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy এর মাধ্যমে আমরা জানাচ্ছি—কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
অর্ডার ও সেবা প্রদান করার জন্য আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি—
-
নাম
-
মোবাইল নম্বর
-
ডেলিভারি ঠিকানা
-
ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)
-
অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করা হয়—
-
অর্ডার গ্রহণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য
-
কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করার জন্য
-
অর্ডার আপডেট ও যোগাযোগের জন্য
-
আমাদের সেবার মান উন্নত করার জন্য
৩. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসংগত ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণভাবে ঝুঁকিমুক্ত—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
-
আপনার তথ্য আমরা কোনোভাবেই বিক্রি বা ভাড়া দেই না
-
শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারির প্রয়োজনে কুরিয়ার বা সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
-
আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে
৫. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য SAAYAAN Mart দায়ী নয়।
৭. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে—
-
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদ করার অনুরোধ করতে পারেন
-
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন
৮. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
SAAYAAN Mart যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতিতে আপনার সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
৯. যোগাযোগ
এই Privacy Policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@saayaanmart.com